Hodnotenie obchodu
Výpis hodnotení
Nakoupila jsem "naslepo", bez prohlídky reálného zboží. Prodejce trpělivě odpověděl na všechny mé dotazy a tak jsem neměla obavy. Do showroomu ve Zlíně to pro nás bylo daleko. Nakoupila jsem dobře, jsme spokojení. Infrasauna je dost prostorná, vypadá opravdu tak krásně jako na fotografii a cedrové dřevo nádherně voní.
rychlost dodávky, rychlost jednání, ochota
Obchod na objednávku vôbec nereagoval. Kontaktovala som ich telefonicky, bolo mi povedané, že sa kolegyňa ozve. Neozvala sa, ani na ďalší email s výzvou, nech mi odpovedia či ešte mám na objednávku čakať alebo nie. Za mňa tento obchod už nikdy viac.
Rychlost a vstřícnost v dodání infrasauny.Celkově příjemná komunikace jak při objednání tak i při následné dopravě a montáži.Ještě jednou děkujeme.
ZÁSTUPCE KARAMBOLA.CZ SE OZVAL CELKEM BRZY, PORADIL DO TÉ MÍRY, ŽE JSEM OBJEDNÁVKU ZMĚNILA ZA KVALITNĚJŠÍ ZPRACOVÁNÍ - BYLA MI VYSTAVENA FAKTURA, KTEROU JSEM UHRADILA OBRATEM - OD TÉ DOBY JE TICHO, NIKDO NEVOLÁ ANI NEPÍŠE, ABYCHOM SE DOMLUVILI NA TERMÍNU DODÁVKY A MONTÁŽE .... NEDÁ SE ŘÍCI, ŽE JSEM S OBCHODEM SPOKOJENÁ
(Administrátor)
Dobrý den, paní Dano,
omlouváme se za delší odmlku, která vznikla vzhledem ke státním svátkům a čerpání dovolené zaměstnanci. Termín montáže infrasauny, na kterém jsme se telefonicky domluvili platí, koncem příštího týdne Vám upřesníme hodinu příjezdu našich techniků.
Děkuji,
tým infrasauna-shop.cz
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a věříme, že se Vám dostalo odpovědí na všechny otázky ohledně saun a infrasaun. Pokud můžeme ještě s něčím pomoci či poradit, neváhejte nás kontaktovat na infrasauna@karambola.cz
S pozdravem
tým infrasauna-shop.cz
obchod všem doporučuji, byla jsem velice spokojená, objednaná infrasauna ProWell 111 Cedr Premium Line je naprosto skvělá, komunikace s obchodem byla bezproblémová, velmi oceňuji osobní přístup k zákazníkovi, milé chování
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za krásné hodnocení a přejeme perfektní relax :-)
Tým infrasauna-shop.cz
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za pozitivní hodnocení, ochota i dobrá informovanost je u nás samozřejmostí, rádi poradíme s výběrem vhodné sauny či infrasauny každému dle požadavků na míru. :-)
S pozdravem
tým infrasauna-shop.cz
Na internetu byly veškeré informace přehledně uvedené a navíc v obchodě se mě ujal velmi zkušený prodejce. Vše vysvětlil, ukázal rozdíly jednotlivých saun.
(Administrátor)
Dobrý den, pane Jindro,
děkujeme za pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že jste byl s návštěvou našeho showroomu spokojen a vybral díky ní perfektní saunu pro Vás. :-)
Příjemný relax přeje tým infrasauna-shop.cz
opravdu doporučuji rychlá a perfektní komunikace rychlé dodání skvělá práce při montáži prostě 100%
(Administrátor)
Dobrý den, paní Danielo,
děkujeme za pozitivní hodnocení, snažíme se o Vaši maximální spokojenost. :-)
Příjemný relax přeje tým infrasauna-shop.cz
Obchod je korektní, doporučuji ho.
(Administrátor)
Dobrý den, paní Heleno,
děkujeme za Vaše hodnocení. Sortiment se snažíme stále rozšiřovat, aby si vybral opravdu každý. Dodací lhůty infrasaun a saun se pohybují okolo 1-3 týdnů, výjimečně se doba prodlouží ze strany dodavatele, což se bohužel přihodilo právě u Vaší objednávky, za to se omlouváme.
Saunu již máte doma, tedy přejeme příjemný relax. :-)
Tým infrasauna-shop.cz
(Administrátor)
Dobrý den, Josefe,
děkujeme za pěkné hodnocení, snažíme se být zákazníkům stále k dispozici, abychom mohli vše vysvětlit a poradit s výběrem vhodné infrasauny či sauny. :-)
Tým infrasauna-shop.cz
mam objednanou infrasaunu Grand DeLuxe CK1 od 01.11.2016 a sauna neni.vy mi gratulujete k nakupua to si myslite,ze vas budu chvalit,ba dokonce doporucovat....
Profesionalny pristup.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že jste s našimi službami spokojena.
Tým infrasauna-shop.cz
spoľahlivý obchod
Velká spokojenost
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za krásné hodnocení, Vaše chvála nás těší a motivuje. :-)
Tým infrasauna-shop.cz
19.11.2016 jsem objednal saunu, dle webových stránek měla být skladem. měl to být vánoční dárek. Několikrát jsem se musel telefonicky dotázat, co a jak bude. První termín mezi svátky. další po Novém roce. Termín 19.1. se opět posunul na 29.1. že prý se malinko zdržela doprava. to jsem už nevydržel a objednal saunu jinde. Obchod Akce Pardubice ji druhý den zdarma dovezli, zmontovali a už funguje.
(Administrátor)
Dobrý den, pane Martine,
děkujeme za Vaše hodnocení.
Tato situace nás mrzí, bohužel při opožděném naskladnění produktů ze strany dodavatele není v našich silách dodávku urychlit.
Ve Vašem případě se požadovaný model uvolnil z rezervace jiného zájemce, o čemž jsme Vás informovali, ale z důvodu nevyhovujícího termínu montáže Vám nebylo možné infrasaunu dodat.
Omlouváme se za nepříjemnosti a přejeme pěkný den.
Tým infrasauna-shop.cz
Ocenil bych detailnejsi vstupni informace, manual je jen preklad, vysvetleni ovladani po montazi a odvoz papirovych krabic a plastovych pasek. V dome si klient nejak poradi, ale nedovedu si predstavit, ze je zanechate v byte...
(Administrátor)
Dobrý den, pane Vladimíre,
děkujeme za Vaše hodnocení.
Každá infrasauna je dodávána společně s uživatelskou příručkou, ve které naleznete všechny potřebné informace, naši technici jsou navíc proškolení k instruktáži ovládání infrasauny. Bezpečnostní pokyny lze najít také na našich stránkách v sekci Návod. Pokud jste návod neobdržel, prosím kontaktujte nás na infrasauna@lexur.cz a my Vám návod zašleme v elektronické podobě.
Odvoz a likvidaci obalových materiálů po montáži nabízíme také, tuto službu si lze zvolit jako doplňkovou.
Děkujeme za Váš nákup a přejeme super relax v pohodlí domova.
Tým infrasauna-shop.cz